Avanços na qualificação da Urgência e Emergência

FONTE: PMTB

17/07/25 às 08:29:24) A reunião do Projeto "Boas Práticas", focada na Qualificação da Atenção Especializada em Urgência e Emergência, abordou diversos pontos cruciais para otimizar o atendimento na UPA de Telêmaco Borba.

OS PRINCIPAIS TÓPICOS DISCUTIDOS FORAM:

Atualização de Dados: Foi reforçada a importância de manter os dados de contato e e-mail atualizados para garantir a comunicação eficiente.

Utilização de Indicadores: Definição e padronização dos indicadores a serem utilizados para monitorar a performance e a qualidade do atendimento.

Digitação no Redcap e Devolutivas: A equipe se comprometeu a realizar a digitação dos dados no sistema Redcap e a fornecer as devolutivas em até 48 horas após o desfecho do paciente.

Objetivos e Protocolos Gerenciados: O foco principal é a implementação e o gerenciamento eficaz dos protocolos, visando padronizar e otimizar os fluxos de atendimento.

MODELO OPERATIVO:

Apoio ao Diagnóstico de Tele-ECG: Continuidade no uso do tele-eletrocardiograma para agilizar o diagnóstico de condições cardíacas.

Apoio à Decisão Clínica: Ferramentas e processos que auxiliem os profissionais na tomada de decisões rápidas e precisas.

Gerenciamento de Fluxos e Monitoramento de Indicadores (Lean Healthcare): Aplicação dos princípios do Lean Healthcare para identificar e eliminar desperdícios, otimizando os fluxos de trabalho e monitorando continuamente os indicadores de desempenho.

Implementação e Monitoramento das Diretrizes Assistenciais: Ênfase na adesão e acompanhamento das diretrizes para condições críticas como Síndrome Coronariana Aguda (SCA), Acidente Vascular Cerebral (AVC) e Sepse.

Meta de Redução do Tempo de Passagem: Um dos objetivos primordiais é reduzir o tempo total de permanência dos pacientes na unidade, desde a entrada até a alta ou transferência.

Implementação de Fast Track: Discutiu-se a possibilidade de implementar o Fast Track, um fluxo rápido para casos específicos que não requerem longa permanência no pronto atendimento.

Classificação de Risco: Reforço e aprimoramento do protocolo de classificação de risco para garantir que os pacientes mais graves sejam atendidos com prioridade.

Consultório Médico Efetivo: Busca por uma organização que otimize o atendimento médico no consultório, garantindo eficiência.

Autonomia da Equipe de Medicação: Empoderamento da equipe de medicação para agilizar a dispensação e administração de medicamentos, seguindo os protocolos.

Liderança e Delegação: Incentivo aos líderes para uma melhor delegação de demandas, otimizando a distribuição de tarefas e o desempenho da equipe.

Esses pontos demonstram o compromisso do projeto em aprimorar cada etapa do atendimento de urgência e emergência, beneficiando diretamente a população de Telêmaco Borba com um cuidado mais ágil e eficaz.