Empresa tem telefone para dúvidas, sugestões e reclamações

2020-07-14 às 07:59:32) A empresa Ecovale Tratamento de Resíduos Urbanos, responsável pela coleta de resíduos orgânicos em Telêmaco Borba, disponibilizou em seu site o cronograma para coleta dos resíduos na cidade.

De acordo com a empresa, será feita coleta no Centro, no período noturno todos os dias da semana com exceção do domingo. Nos outros bairros as coletas serão feitas em três dias, durante o dia.

Nas segundas, quartas e sextas, as coletas serão feitas nos bairros: Área 03, Área 06, Área 07, Área 08, Área 10, BNH, Bona Vila, Cem Casas, Conjunto Tibagi (Até o Sesi), Jardim Bandeirantes I, Jardim Bandeirantes II (Mandaçaia), Jardim Europa (Caic), Jardim Brasília, Jardim Europa, Jardim Margarida, Jardim São Felix, Jardim Kroll, Jardim São Rafael, Jardim São Roque, Macopa, Praça Luba Klabin (Adjacências), São Francisco         , São Jorge, São Luiz, São João, São Silvestre,  Vila Ana Mery, Vila Isabel, Vila Santa Rita e Vila São José.

Já nas terças, quintas e sábados as coletas serão feitas nos bairros: Alto das Oliveiras (Adjacências), Alto das Araucárias, Área 01, Área 02, Bela Vista, Bom Jesus, Casa Bela, Jardim Adriane, Jardim Alegre, Jardim Alvorada, Jardim Floresta, Jardim União, Monte Belo, Monte Carlo, Monte Sinai 1 e 2, Parque Industrial, Socomim, Triangulo, Vila Cristina, Vila Esperança, Vila Gomes, Vila Osório, Vila Rosa, Vila Rural, Vila São Vicente de Paula e Vila Siqueira.

ATENDIMENTO

A empresa Ecovale Tratamento de Resíduos Urbanos informa que disponibilizou número de telefone fixo para atendimento aos munícipes de Telêmaco Borba.  O número oficial de atendimento ao público será (42) 3273-1770.

A Ecovale destaca que todas as ligações terão custo local e serão direcionadas à central de atendimento da empresa, localizada em União da Vitória. Esta política é adotada em todos os municípios que a empresa presta serviços de coleta e transporte de resíduos sólidos.

A empresa ressalta que também está disponibilizando as opções de atendimento por e-mail (ouvidoria@ecovaleresiduos.com.br) e via aplicativo WhatsApp (42) 3135-5160. O atendimento será realizado de segunda-feira a sexta-feira, das 07h:30 às 18h:00

Segundo a empresa, tais medidas visam atender com maior qualidade e agilidade os munícipes, além de alimentar o banco de dados interno da empresa. As informações referentes às reclamações poderão ser solicitadas pela municipalidade, após pedido prévio.

SITE

Quem quiser conferir o cronograma de coleta de resíduos orgânicos no município basta acessar: https://ecovaleresiduos.com.br/itinerario  e selecionar Telêmaco Borba no município de atendimento.

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